精品超市主要靠商品本身賺錢。
如何通過組織適合的商品來取悅特定的客戶,是這類超市特別關注的。
精品超市需要一種“以客為尊”的服務理念,要讓高端消費者無論從服務硬件還是軟件服務上都能感受到這種服務的體貼感。
雖然零售大賣場、百貨商城、護膚化妝品專賣店及特色產品店等并不缺少這類產品,然而,高端消費者對購買高檔產品這一購買行為的要求不斷提高,加之現有零售業態的局限性,精品超市的市場需求在逐漸增長。
傳統業態無法滿足多元化消費需求,零售業轉型首先表現在超市業態不斷進入細分。